Front Office Sports

He liderado la relación de Wheelhouse con Front Office Sports desde que me integré al equipo, y seis años después sigo llevándola de principio a fin: ejecución, operaciones y crecimiento de la cuenta. Gran parte de ese tiempo lo he dedicado a construir confianza con su liderazgo, y esa relación es la que ha hecho que la colaboración siga creciendo.

Al principio, el trabajo era puro volumen. Editorial, marketing y producto enviaban solicitudes al mismo tiempo, casi todas urgentes y pocas relacionadas entre sí. Construí un sistema de seguimiento que reunía todas las prioridades en una sola vista, lo que le dio a ambos equipos un lenguaje común para decidir qué ceder y qué sostener, y evitó que las solicitudes pequeñas desplazaran el trabajo que realmente importaba.

A medida que creció el trabajo, creció también mi participación en qué se construía y por qué. Mi rol pasó de sacar proyectos adelante a asesorar sobre cómo encajaban las piezas entre sí, y a convocar a los especialistas indicados de Wheelhouse para hacerlas realidad. La estrategia se sostiene porque el equipo detrás de ella es excepcional, y mi trabajo ha sido conectar su forma de pensar con los perfiles adecuados de nuestro lado.

Eso ha extendido la relación a casi todas las áreas de su negocio. Lideré tres reconstrucciones del sitio que llevaron a FOS de una web básica de newsletter a la plataforma editorial que su redacción utiliza hoy. A eso se suman: marca e identidad, las herramientas editoriales que su equipo usa a diario, un sitio dedicado a publicidad y páginas web apara socios comerciales, migraciones de base de datos, una migración de plataforma de correo y la arquitectura de identidad detrás de la web y del lanzamiento de su app. Cada proyecto nació de un problema que su equipo planteó, no de un alcance que nosotros vendimos, y cada uno consolidó la posición de Wheelhouse como su agencia de récord.

Seis años después, mi rol tiene menos que ver con el día a día y más con ser una interlocutora de confianza para su equipo."

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